A Paraná Lentes, marca com tradição no mercado e profundamente conectada com nossos clientes, especialmente em Curitiba e região, preza acima de tudo pela clareza e pela confiança construída ao longo dos anos. Por isso, escrevemos este post para esclarecer fatos importantes sobre nossa trajetória recente.

Nossa História e a Pausa nas Atividades

Como muitos de vocês sabem, a Paraná Lentes passou por um período de reestruturação. Em maio de 2023, encerramos oficialmente nossas atividades operacionais. Durante quase 2 anos, a nossa marca não realizou vendas, não efetuou atendimentos e não possuiu representação ativa no mercado.

O Retorno em Abril de 2025

Em abril de 2025, a Paraná Lentes reabriu suas portas sob uma nova direção. Voltamos com o compromisso renovado de oferecer as melhores soluções em lentes de contato, com o atendimento dedicado que nossos clientes merecem.

Esclarecimentos sobre Terceiros

Tomamos conhecimento de que, durante o período em que estivemos com as atividades suspensas (entre maio de 2023 e abril de 2025), outras organizações ou indivíduos utilizaram o nome de nossa marca para realizar ofertas e transações comerciais de forma não autorizada por nós.

Gostaríamos de formalizar que:

  • A Paraná Lentes não possui qualquer vínculo, histórico ou comercial, com outras empresas que tenham se apresentado como nossas sucessoras ou representantes durante esse intervalo.

  • Qualquer transação realizada fora dos nossos canais oficiais atuais ou durante o período de suspensão (05/2023 a 04/2025) não é de responsabilidade da atual gestão da Paraná Lentes.

  • Não tivemos acesso a esses pedidos, pagamentos ou dados, uma vez que tais operações ocorreram de forma totalmente independente e sem nossa ciência.

Medidas de Proteção e Orientação

Estamos adotando todas as medidas legais cabíveis para proteger a integridade da marca Paraná Lentes e para assegurar que apenas nossos canais oficiais sejam associados ao nosso trabalho.

Caso você tenha realizado alguma compra durante o nosso período de inatividade e não tenha recebido o produto ou comprovante fiscal, nossa orientação é que você procure os órgãos de proteção ao consumidor, como o PROCON, ou as autoridades competentes para registrar o ocorrido e buscar seus direitos.

Olhando para o Futuro

Nossa prioridade agora é olhar para frente. A nova administração da Paraná Lentes trabalha incansavelmente para garantir que cada cliente que nos procura hoje receba um atendimento seguro, transparente e de alta qualidade.

Agradecemos o apoio e a compreensão de todos os nossos clientes e amigos. Estamos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento para qualquer dúvida.

Atenciosamente, Equipe Paraná Lentes – Nova Direção